¿Cuáles son los principales cambios que se generan antes y después de llevada a cabo el BPM?
1. Renovación completa de toda la organización (Imagen, concepto, valores, finanzas, producción, mercadotecnia), entre otros procesos.
2. Incremento en la satisfacción y motivación directa de los Recursos Humanos, lo que conlleva a una mejor productividad, aviva la innovación y los lugares de trabajo vibran con energia.
3. Incremento sustancial en las Ventas de la Institución, asà como de las Utilidades
4. Mayor y pleno control de la Administración de los recursos
5. Optimización de planes fiscales que generan VALOR a la Empresa
6. Automatización de sistemas administrativos
En lo que respecta a los procesos, éstos evolucionan de alta complejidad a simples; y los trabajos que eran simples se convierten en dinámicos (debido al mayor enriquecimiento de las tareas); en cuanto al estilo de dirección cambia de ser controlador a tener Empowerment.
En cuanto a los procesos, dejan de estar orientados a satisfacer al jefe, para satisfacer a los clientes, sean estos internos o externos.
Las recompensas dejan de estar en función de la posición para depender el valor agregado.
En tanto que el rol del directivo deja de centrarse en la supervisión, para cumplir una función realmente de LÃder y ser un entrenador, facilitador e inspirador de los empleados.
En cuanto a las prioridades, estas dejan de estar centradas en las finanzas para su evolución en sistemas simples automatizados que proveen información para la correcta toma de decisiones.